Politica de Confidențialitate

1. Introducere

ZenAura ("noi", "al nostru" sau "compania") respectă confidențialitatea dumneavoastră și se angajează să protejeze informațiile personale pe care ni le furnizați. Această Politică de Confidențialitate explică cum colectăm, folosim, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră când utilizați site-ul nostru web și serviciile noastre de yoga.

2. Informațiile pe care le colectăm

2.1 Informații furnizate voluntar

Când vă contactați sau vă înscrieți la serviciile noastre, putem colecta următoarele informații:

• Numele complet
• Adresa de email
• Numărul de telefon
• Informații despre experiența dumneavoastră în yoga
• Obiectivele și preferințele pentru practică
• Orice alte informații pe care alegeți să ni le furnizați

2.2 Informații colectate automat

Când vizitați site-ul nostru, putem colecta automat anumite informații tehnice prin intermediul cookie-urilor și tehnologiilor similare, incluzând dar fără a se limita la:

• Adresa IP
• Tipul și versiunea browserului
• Sistemul de operare
• Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
• Data și ora accesării

3. Cum folosim informațiile

Folosim informațiile colectate pentru următoarele scopuri:

• Să vă oferim serviciile de yoga și wellness solicitate
• Să răspundem la întrebările și solicitările dumneavoastră
• Să personalizăm experiența și să adaptăm programele la nevoile dumneavoastră
• Să vă informăm despre noi servicii și programe (doar cu acordul dumneavoastră)
• Să îmbunătățim serviciile și site-ul nostru
• Să respectăm obligațiile legale și să protejăm drepturile noastre

4. Partajarea informațiilor

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:

• Cu acordul explicit al dumneavoastră
• Pentru a respecta obligațiile legale sau ordinele judiciare
• Pentru a proteja drepturile, proprietatea sau siguranța noastră sau a altor persoane
• Cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm site-ul (sub acorduri stricte de confidențialitate)

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Cu toate acestea, nicio metodă de transmisie prin internet sau de stocare electronică nu este 100% sigură.

6. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu reglementările privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul de ștergere a datelor ("dreptul la uitare")
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție față de prelucrare
• Dreptul de a vă retrage consimțământul

7. Reținerea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru a respecta obligațiile legale. Criteriile pentru determinarea perioadelor de reținere includ natura serviciilor, obligațiile legale aplicabile și preferințele dumneavoastră.

8. Modificări ale acestei politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin publicarea noii versiuni pe site-ul nostru. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi informat despre cum vă protejăm informațiile.

9. Contact

Pentru orice întrebări sau preocupări legate de această Politică de Confidențialitate sau modul în care prelucrăm datele dumneavoastră personale, vă puteți adresa prin:

• Completarea formularului de contact de pe site-ul nostru
• Trimiterea unei cereri scrise la studioul nostru

Ne angajăm să răspundem la toate solicitările în timp util și în conformitate cu legislația aplicabilă.